آدرس کارخانه :
اتوبان آزادگان، خیابان عرفان، خیابان حشمت، میدان پدر، کوچه ششم، شرکت دیمولوکس
آدرس نمایشگاه شهرک ولیعصر :
بازار مبل شهرک ولیعصر، خیابان وحدت، پلاک 93
آدرس شوروم :
شهرک صنعتی چهاردانگه خیابان رحیمی،نبش خیابان کشاورز، پلاک 86
تلفن :
02191300188
02191300288
سوالات متداول
چه نوع متریالی برای مبلمان، میز تلویزیون و کنسولها استفاده میشود؟
در دیمولوکس از متریال باکیفیتی چون امدیاف (MDF)، چوب طبیعی در بخشهای محدود، فلز برای فریم یا پایهها و پوششهای مقاوم در برابر خط و خش استفاده میشود. هدف ما ترکیب ظاهر زیبا با دوام طولانیمدت است.
زمان تولید و تحویل سفارشها چقدر است؟
معمولاً تولید و آمادهسازی سفارشها بین ۷ تا ۱۴ روز کاری طول میکشد؛ سپس بسته به شهر شما، ارسال از طریق باربری یا پیک انجام میشود. در زمان ثبت سفارش دقیقتر اطلاعرسانی میشود.
آیا امکان تغییر رنگ یا ابعاد محصول وجود دارد؟
بله، بسیاری از مدلهای ما قابلیت سفارشیسازی رنگ، ابعاد یا ترکیب چیدمان را دارند. لطفاً در زمان ثبت سفارش یا با واحد فروش تماس بگیرید تا امکانپذیری و هزینه اضافه را بررسی کنیم.
هزینه ارسال چطور محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس مقصد (شهر یا استان)، حجم کالا و روش حمل (باربری، تیتیسی، پیک) محاسبه میشود. در هنگام نهاییسازی سفارش، هزینه ارسال به شما اعلام خواهد شد.
آیا خدمات نصب انجام میدهید؟
بله، دیمولوکس خدمات نصب و راهاندازی را نیز ارائه میدهد که در بسیاری از شهرها در دسترس است. در زمان سفارش میتوانید درخواست نصب بدهید و هزینه آن با شما هماهنگ میشود.
گارانتی و خدمات پس از فروش چگونه است؟
محصولات دیمولوکس دارای ضمانت کیفیت هستند و در صورت بروز ایراد تولیدی (مثلاً شکستگی قطعه اصلی یا اتصالات معیوب) طی مدت گارانتی (که همراه سفارش اعلام میشود) خدمات تعمیر یا تعویض ارائه میشود.
چگونه میتوانم مدل مناسب فضای منزلم را انتخاب کنم؟
پیشنهاد میکنیم ابتدا ابعاد فضای مورد نظر را اندازه بگیرید (عرض، عمق، ارتفاع)؛ سپس با مراجعه به بخش محصولات وبسایت ما یا مشاوره با تیم فروش، مدلی را انتخاب کنید که به لحاظ طراحی، رنگ و مقیاس با فضای شما همخوانی داشته باشد.
آیا امکان بازدید حضوری وجود دارد؟
در صورتی که دفتر یا نمایشگاه دیمولوکس در شهر شما فعال باشد، میتوانید برای بازدید حضوری وقت بگیرید. لطفاً با واحد فروش تماس بگیرید تا هماهنگی انجام شود.
آیا محصولات شما برای فضاهای کوچک مناسب هستند؟
بله، ما مدلهایی طراحی کردهایم که مخصوص فضاهای نشیمن یا پذیرایی کوچک مناسب هستند — عرض کمتر، عمق کمتر، طراحی مینیمال — تا بدون فدا کردن کارایی، هزینه استفاده بهینه از فضا را کاهش دهند.
آیا امکان خرید عمده یا برای پروژههای دکور مرتفع وجود دارد؟
بله، دیمولوکس خدمات ویژه برای پروژههای هتل، ویلا، پروژههای ساختمانی و دکوراسیون داخلی دارد. برای اطلاع از شرایط، تخفیفها و زمان تحویل ویژه، لطفاً با بخش پروژهها تماس بگیرید.